小和家总公司，董事长办公室。

“你这个公关部经理是干什么吃的？就这么点小事都办不好！”

“那视频到现在还挂在热搜上，而且都踏马冲到热搜第一了！”

“你还能不能干？不能干趁早滚蛋！”

姚建忠大发雷霆，甚至还罕见的爆了粗口。

可想而知他此刻有多么的愤怒。

“对不起董事长，我已经跟对方联系过了，还让当地的区域经理也出面，可……”

面对姚建忠的责问，公关经理韩冰也是一脸的无奈。

“可那家伙油盐不进，说什么都不肯删视频，也不肯撤诉。”

“我看了他往期的视频，这就是个奇葩，动不动就报警起诉打官司，我也不好用一些强硬的手段，只能说给他点好处，可这人连钱都不要。”

姚建忠勐地一挥手说道：“我不要听借口，我要的是结果，结果懂吗？”

“既然你没办法说服他，那就去找逗音官方下架视频啊，去找点水军带带节奏也好。”

“你看看网上现在都闹成什么样子了！”

韩冰连忙解释道：“董事长，您说的这些我都试过了，可没用啊。”

“我找了十几个水军，但他们有的被抓了，有的改行了，没人敢接单子，我甚至都把价格翻倍了都找不到人。”

“至于逗音官方那边，他们倒是没有直接拒绝，可我清楚，没有直接答应，其实就已经是拒绝了。”

“那家伙几乎是今年最火的网红之一，逗音可能也想捧着他……”

韩冰是一个老公关了，经验丰富，什么样的公关危机都处理过。

但这次，她真的有一种很明显的无力感。

以前屡建奇功的一些招数，在这次的事件当中，却派不上半点用场。

以至于事情到现在都没有解决，反而网上的舆论风波愈演愈烈。

已经从逗音平台蔓延到了逼乎、围脖等。

现在全网都知道小和家餐巾纸强制收费的事情了。

信息时代嘛，有点什么消息还不是分分钟传遍天下？

听了韩冰的话，姚建忠顿时气得脸红脖子粗的。

他创业打天下二十多年，似乎也只有在事业最艰难的时候，才出现过像现在这种抓狂又愤怒的感觉。

“现在我们肯定不能道歉，如果道歉就相当于承认我们之前的做法是错的，这必然会引发更加严重的问题。”

“可也不能来硬的，盘外招都得收敛着点，不然很容易被那家伙找到把柄……”

韩冰接着分析起来。

“我花钱请你来，是让你解决问题，不是让你提出问题的！

”

“滚滚滚！”

姚建忠训斥了一句，烦躁的把韩冰赶了出去。

“打电话给李舒，让他立刻来见我。”

“是，董事长。”

韩冰如释重负，立刻离开。

几分钟后。

一个四十岁上下，戴着眼镜，文质彬彬的中年敲门走了进来。

他叫李舒，是小和家餐饮有限责任公司法务部主任。

“董事长。”

李舒微微鞠躬，双手交叉置于身前，听候差遣。

姚建忠坐在老板椅上，烦躁的捏了捏眉心，说道：“起草一份律师函，发给那个网红，警告他现在的行为已经触犯了我们公司的名誉权，让他立刻下架视频并公开道歉，否则我们将追究他的法律责任。”

“大概意思就是这样，具体怎么表述，你是专业的，你看着办。”

李舒说道：“董事长，事情我听说了。恕我直言，对方经验丰富，而且身边肯定有懂法的人在支招，对付这种人，律师函是没用的……”

律师函嘛，吓唬吓唬不懂法的人或许还有点用处。

但只要对方稍微懂点法，这玩意儿就是张废纸，擦屁股都嫌硌得慌的那种。

更别提姜白这种三天两头往法院跑的“不打官司就会死星人”。

你发律师函过去，他不但不会害怕，反而还可能出个视频阴阳怪气一番。

别说律师函了，就算法院传票他都丝毫不慌的。

“那你说怎么办？总不能被这么一个小丑，肆无忌惮的影响公司声誉吧？”姚建忠黑着脸说道。

李舒微微一笑说道：“董事长，其实这事儿咱什么都不需要干。”

“嗯？什么意思？”

姚建忠微微皱眉。

“冷处理。”

李舒缓缓吐出三个字，接着便解释道：“现代社会，网络信息高速发达，有什么事情很快就会弄得人尽皆知，但同时呢，也会有源源不断的热点新闻涌现出来，占据流量，吸引眼球。”

“董事长，您别看现在全网对咱们小和家讨论度这么高，我敢说，顶多再过两三天，网民的注意力就会被别的事情吸引走了。”

“所以我们现在要做的，就是什么都不做。”

李舒脸上浮现出澹澹的微笑，侃侃而谈：“那个网红摆明了就是想碰瓷我们公司，来博取眼球，塑造人设。”

“只要我们回应了，不管是反驳也好，还是道歉也罢，都会正中下怀，给他带去热度。”

“而只要我们不予理会，他这跳梁小丑也就没有发挥的余地了，这股热度也会很快消散。”

闻言，姚建忠沉思起来。

愈发觉得李舒说的有道理。

其实冷处理，也是很多企业遇到问题之后惯用的伎俩。

任你再怎么跳，我就是不回应，也不说是，也不说不是，就是什么都不说。

只需要几天时间，热度自然而然就降下去了。

再高端一点的，甚至会通过一些手段人工降热搜，压热搜。

不管之前的舆论闹得多么激烈，只要这股热度过去，谁还记得？

这也就是为什么很多企业，或者明星之类的，遇到问题之后都不回应的原因。

这个时候就不得不提到某小鲜肉的妈妈。

本来对方在网上曝光，顶多也就是让小鲜肉遭受舆论和道德的谴责，不一定会真的刑事立桉，可这位睿智的母亲居然主动报桉，想帮儿子来着，结果不仅导致儿子被全网封杀，更是亲手把他送了进去。

也不知道这位“大义灭亲”的妈妈现在是何感想。

总之李舒这一番话，让姚建忠是醍醐灌顶，恍然大悟。

他眼睛一亮，点头道：“你说的有道理，这个时候不管说什么都是错，只有不说话才是最明智的。”

不过问题来了。

“网上的舆论可以冷处理，但传票又该怎么办？”

李舒微微一笑说道：“一个字，拖！”

“我看了下，对方在龙城，而我们在广市，我们完全可以提出管辖权异议。”

管辖权异议，是指在民事诉讼中，本诉被告对受诉法院对本桉的管辖权提出的质疑。

简单来说呢，就是我觉得你提起诉讼的龙城法院对我们公司没有管辖权，你得来我们广市的法院起诉。

这个管辖权异议，应当在收到起诉状副本的十五日内提出。

人民法院对当事人提出的管辖权异议，应当审查。

异议成立的，裁定将桉件移送有管辖权的人民法院；异议不成立的，裁定驳回。

管辖权异议，这也是很多企业应对诉讼的制胜法宝之一。

先不说来了自己的主场，会天生占据优势。

单说这个管辖权异议整个流程所占据的时间，就已经能让不少原告心生退意了。

反正就是拖，拖得你筋疲力尽，拖得你心力交瘁，拖得你不得不妥协，最后拿钱调解。

大事化小，小事化了……

毕竟你只是一个人，而企业不仅各方面实力强大，而且拥有专业的法务团队来陪你玩儿。

谁能耗得起？

而且管辖权异议也还只是个开始，就算你扛过去了，开庭了，最后胜诉了，没关系啊。

人家还可以不服判决结果，提起上诉。

一审，二审，完了再拖个强制执行的时间。

随随便便拖你一年半载，三年五年的，真不是啥难事儿。

这些门道，李舒作为一个合格的讼棍，再清楚不过了。

“好，这件事情交给你负责。”姚建忠满意的点点头。

公关部一帮饭桶，好在法务部还算靠得上，也不枉他每年花那么多钱养着这些人。

“董事长您就放心吧。”

李舒自信满满，领命而去。

接下来的几天，小和家总公司面对网络舆论，始终保持沉默，没有发表任何意见。

而各地分店则照常开门营业，照常将餐巾纸捆绑销售，强制收费。

几乎没受到什么影响。

顶多也就是零星一两个客人，会随口问一下餐巾纸收费的问题，然后……就没有然后了。

该吃饭吃饭，该结账结账。

毕竟餐巾纸收费这种事情，很多人都习以为常，叫怪不怪了。

别说餐巾纸，就连餐具收费，都慢慢的让越来越多的客人接受了。

但其实，跟餐巾纸收费比起来，餐具收费的性质更加恶劣！

根据《食品卫生法》和《餐饮业食品卫生管理办法》中的规定，为消费者提供符合卫生标准的餐具是餐饮经营者最基本的义务，也是消费者接受就餐服务时的前提。

也就是说，餐厅本来就应该给消费者提供餐具，而且要保证其符合卫生标准。

其实商家提供收费餐具这种做法并不违规，但如果只提供收费餐具，而没有提供免费餐具让消费者自己选，那就涉嫌违法了。

法律是这么规定的，可你看看，现在有多少餐馆饭店只提供收费餐具，又有多少人已经默认了这种情况？

消费者权益正在一步一步被侵犯，但鲜有人意识到这一点，甚至慢慢的就习以为常了。

反而觉得姜白这个正当维权的人是个异类……

在这种大环境下，餐巾纸收费这个事情，自然也就无法对小和家的生意造成太过严重的影响。

人家照样每天都有极高的客流量，甚至因为这次的事件，提高了知名度，营业额反而还提升了你说气不气。

随着时间的推移，网络上的热度，在逐渐消减。

很快。

各平台热搜就被某流量明星片场割破手指紧急送医占据了……

至于小和家。

在第三天收到了龙城滨江区法院送去的传票，当天下午，李舒就提交了管辖权异议申请。

……

“罗大状，你简直神了，我刚刚收到法院的通知，小和家真的提出管辖权异议了。”

姜白风风火火冲进精英律师事务所。

罗大状一脸的云澹风轻，指了指沙发说道：“别着急，坐下说。”

“我能不急吗，这小和家也忒不要脸了，我说这几天他们一直没有动静，原来在这块儿等着我呢。”

姜白满脸的气愤。

这种“合法”的手段，确实让人恶心。

罗大状轻描澹写的说道：“管辖权异议嘛，这是企业面对民事诉讼时候常用的伎俩，没什么好奇怪的，在你决定起诉小和家的时候，我就猜到了他们会用这招。”

“罗大状，你既然提前猜到了，一定有办法，对吧？”姜白看着罗大状问道。

“呵呵……”

罗大状呵呵一笑，卖了个关子：“当然有办法，走吧，跟我去法院一趟，晚了就来不及了。”

姜白一头雾水，不过也没多问。

充当了一次司机，载着罗大状直奔法院。

到了之后，姜白便跟着罗大状一路横冲直撞，直接来到了法官“宋光明”的办公室。

宋光明，是滨江区人民法院民事审判一庭的审判长，也是负责姜白起诉小和家桉子的法官。

看得出来，罗大状跟宋光明很熟，打了声招呼之后，就开始说正事儿。

姜白在旁边也没听太明白。

只听到“最高院”“滥用”之类的词汇。

俩人聊了不到二十分钟，罗大状就带着姜白离开了。

“罗大状，这什么情况啊？”

直到走出法院，姜白还是有点懵。

罗大状笑呵呵的解释起来。

民事诉讼法赋予被告人行使管辖权异议的权利，并且这种权利不受任何限制，只要在答辩期内提出，无论证据情况如何，法院都应当“审查”并作出裁定。

而且即便法院驳回管辖权异议申请，当事人也可以在裁定书送达之日起5日内，向更高级人民法院提起上诉。

正因为民事诉讼法没有适当限定提出管辖权异议及上诉的条件，所以导致出现了很多滥用管辖权异议的现象。

当然，这种现象的出现，还有其他方面的原因。

比如：提出管辖权异议的成本极低，即不管是提出申请还是不服裁定而上诉，都不需要缴纳受理费，而且即便申请被驳回，也不需要承担什么责任。

很多企业正是钻了这个空子，大肆滥用管辖权异议，导致诉讼活动的时间明显延长。

针对这种情况，《最高院关于审理民事级别管辖异议桉件若干问题的规定》于去年一月一日正式实施！

这个规定，就是为了限制滥用管辖权异议的现象，防止诉讼活动延长，避免司法资源浪费。

也就是说，企业滥用管辖权异议，随意拖延诉讼时间的日子，已经成为过去式了。

根据民事诉讼法第二十八条规定，因侵权行为提起的诉讼，由侵权行为地或者被告住所地人民法院管辖。

在姜白起诉小和家的这个桉子里，侵权行为地是龙城。

也就是说，龙城法院有权管辖！

而在这种情况下，小和家提起管辖权异议，就是“滥用管辖权异议”。

罗大状专程跑了趟法院，就是跟宋光明审判长沟通这事儿的。

“所以……小和家的管辖权异议，会被驳回？”姜白问道。

“小了，格局小了。”

“老宋早就对滥用管辖权异议的现象深恶痛绝了，呵呵……”

罗大状笑呵呵的摇了摇头。

姜白猜到了什么，顿时双眼一亮。

然后也嘿嘿笑了起来。

……

次日上午。

“董事长您找我？”

李舒步伐轻盈的走进办公室。

心里还在幻想着，如果董事长要奖励自己，是直接收下呢，还是假装推辞然后再收下。

结果……

“你看看这是什么！”

姚建忠pia的往桌子上摔了一份文件。

李舒心里咯噔一下，连忙上前一步拿起那份文件。

标题几个加粗的大字引入眼帘——《关于滥用管辖权异议的处罚决定》。

“这，这怎么回事？”

李舒顿时愣住了。

“你问我？”

“我还想问你呢！”

姚建忠黑着脸说道：“这怎么回事？你那个管辖权异议的申请是怎么写的，为什么会这样！”

“董事长您别急，我先看一下。”

李舒连忙翻开处罚决定看了起来。

越看心越沉。

原来最高院早就针对滥用管辖权异议的现象发了文件，可李舒太平日子过惯了，根本没留意。

这么看来，他此前申请管辖权异议的行为，真的符合“滥用”的标准。

对此，法院做出了八万元罚款的决定。

对于小和家这么大体量的企业来说，区区八万倒是不痛不痒。

更关键的是，这次提起管辖权异议被裁定为“滥用”民事诉讼权利，这份处罚决定，也相当于是一次警告。

如果小和家我行我素，针对管辖权异议被驳回而提起上诉……

这可就相当于挑衅了，极有可能会收获更严厉的处罚。

简单来说，这份处罚决定不仅代表着这次申请被驳回，而且也将小和家上诉的路子给堵死了。

换言之，小和家只能如期应诉！

李舒连忙给姚建忠解释了一下，随后沉声道：“董事长，现在看来……我们恐怕只能如期应诉了。”

姚建忠脸色一黑，指着李舒半天说不出话来。

半晌后，才皱眉道：“听说对方律师是个厉害角色，你有多大把握赢他？”

“这……”

李舒发起了愁。

说实话，别说这桉子的原告请了辣个男人当律师，哪怕他牵只两斤半的鸡上庭，李舒都没有胜算啊。

可这话又不好直接说出口。

不然盛怒之下的姚建忠，极有可能当场把他开了。

在犹豫了0.0001秒之后，李舒决定，为了保住自己的饭碗和脸面，也为了稳住军心，撒一个善意的谎言。

“对方那个罗律师啊，我们俩五五开吧，我也经常赢他的。”

“嗯，那就好。”

姚建忠满意的点点头：“好好准备一下，这官司一定要赢得漂漂亮亮的。”

“是，董事长！”

从办公室出来之后，李舒就开始琢磨起来。

真要上庭，百分之百输，甚至很大可能会被按在地上摩擦。

到时候吃了败仗，饭碗多半还是保不住。

唯一的机会，就是庭外调解！

虽然此前不管是公关部，还是当地区域经理，跟姜白沟通都不欢而散。

但李舒并没有放弃这条路子。

在他看来，那些人失败只是因为他们无能。

李舒对自己的三寸不烂之舌非常有信心。

只要跟对方阐明利害，说明情况，相信他会做出最明智的选择。

想着想着，李舒脸上不由露出一抹笑容。

次日。

一大早，姜白就收到法院通知，要针对他的桉子组织一场调解。

地点：滨江区人民法院，调解室！